.jpg "Câu hỏi thường gặp khi mua hàng, sản phẩm trên web babyautoru.com")
BABY AUTORU đã cung cấp cho hơn 10.000 khách hàng trong và ngoài nước, dưới đây là những câu hỏi và thắc mắc mà chúng tôi thường nhận được khi làm việc với khách hàng.
- Đều có nhún ở 2 càng xe và làm bằng vải mềm + khung sắt, cực kỳ chắc chắn và an toàn. Có thể tháo giặt vải, nệm nằm. (có thể thay thế)
Khác nhau:- Xe 4 nhún: có 4 nhún ở phía càng xe. Kích thước lớn hơn so với xe 2 nhún. Có thể nâng lên, hạ xuống, có thể gập gọn khi không sử dụng. (Xem chi tiết sản phẩm)
- Xe 2 nhún: có 2 nhún ở phía càng xe. Kích thước nhỏ hơn 4 nhún. Không thể nâng lên, hạ xuống, có thể gập xuống gọn 1 chút. (Xem chi tiết sản phẩm)
Nếu hộp máy không hoạt động, trước tiên xem đèn báo trên hộp máy có sáng không? Nếu đèn hộp máy không sáng và đèn báo trên bộ biến điện ( adaptor) cũng không sáng, có thể có hai nguyên nhân:
- Có thể do ổ cắm điện, và do cắm phích điện chưa được chặt (cứng).
- Phích cắm đã chặt, nhưng điều chỉnh số trên adaptor chưa chính xác - nên không có điện từ adaptor đến hộp máy.
Có thể do một trong hai nguyên nhân sau:
- Cắm rắc DC vào hộp máy chưa chặt;
- Có thể do lõi đồng bên trong ruột dây DC bị đứt. (dây dẫn điện từ adaptor đến hộp máy).
Có thể do hộp máy bị đứt dây curoa. Nếu vậy, vui lòng mở nắp hộp máy ra, bên dưới nắp hộp đã có sẵn dây curoa thay thế.
Lưu ý: không cho dầu hoặc mỡ bôi trơn vào dây curoa và đầu môtơ, dây curoa dính mỡ sẽ không bám được.
Ngoài ra, nếu có sự cố nào không thể tự khắc phục được, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để để được hướng dẫn hoặc giải quyết trong vòng 24 giờ, riêng khu vực TP.HCM bảo hành tận nhà trong giờ hành chính.