Câu hỏi thường gặp khi mua hàng, sản phẩm trên web babyautoru.com

BABY AUTORU đã cung cấp cho hơn 10.000 khách hàng trong và ngoài nước, dưới đây là những câu hỏi và thắc mắc mà chúng tôi thường nhận được khi làm việc với khách hàng.

Quý khách có thể đặt hàng online qua website: babyautoru.com hoặc autoruvietnam.com. Sau khi đặt hàng thành công, bộ phận giao hàng sẽ chủ động liên hệ để làm thủ tục giao hàng cho quý. Trong vòng 24 - 48h đơn hàng sẽ được giao đến tay quý khách. Xin cảm ơn!

Quý khách có thể hoàn toàn an tâm về sản phẩm của Baby Autoru khi đặt mua trên web hay cửa hàng. Tất cả sản phẩm đều được bảo hành chính hãng từ nhà cung cấp/nhà sản xuất. Có in tem, mác, ngày sản xuất, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, .... Bất cứ trường hợp nào phát hiện hàng giả, hàng nhái SHOP sẽ đền bù 100% và hoàn tiền cho khách hàng. Hotline liên hệ về thông tin sản phẩm:  0939 20 39 10

Giống nhau:

- Đều có nhún ở 2 càng xe và làm bằng vải mềm + khung sắt, cực kỳ chắc chắn và an toàn. Có thể tháo giặt vải, nệm nằm. (có thể thay thế)

Khác nhau: 
  • Xe 4 nhún: có 4 nhún ở phía càng xe. Kích thước lớn hơn so với xe 2 nhún. Có thể nâng lên, hạ xuống, có thể gập gọn khi không sử dụng. (Xem chi tiết sản phẩm)
  • Xe 2 nhún: có 2 nhún ở phía càng xe. Kích thước nhỏ hơn 4 nhún. Không thể nâng lên, hạ xuống, có thể gập xuống gọn 1 chút. (Xem chi tiết sản phẩm)

Nếu hộp máy không hoạt động, trước tiên xem đèn báo trên hộp máy có sáng không? Nếu đèn hộp máy không sáng và đèn báo trên bộ biến điện ( adaptor) cũng không sáng, có thể có hai nguyên nhân:

  • Có thể do ổ cắm điện, và do cắm phích điện chưa được chặt (cứng).
  • Phích cắm đã chặt, nhưng điều chỉnh số trên adaptor chưa chính xác - nên không có điện từ adaptor đến hộp máy.

Có thể do một trong hai nguyên nhân sau:

  • Cắm rắc DC vào hộp máy chưa chặt;
  • Có thể do lõi đồng bên trong ruột dây DC bị đứt. (dây dẫn điện từ adaptor đến hộp máy).

Có thể do hộp máy bị đứt dây curoa. Nếu vậy, vui lòng mở nắp hộp máy ra, bên dưới nắp hộp đã có sẵn dây curoa thay thế.

Lưu ý: không cho dầu hoặc mỡ bôi trơn vào dây curoa và đầu môtơ, dây curoa dính mỡ sẽ không bám được.

Ngoài ra, nếu có sự cố nào không thể tự khắc phục được, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để để được hướng dẫn hoặc giải quyết trong vòng 24 giờ, riêng khu vực TP.HCM bảo hành tận nhà trong giờ hành chính.

  • Kinh nghiệm hay
  • 05/01/2018
  • Lượt xem: 790